neděle 24. dubna 2016

Psychologie reklamy // Kritika spotu k fotoaparátu Olympus Pen


Do školy jsem vypracovávala seminárku na téma psychologická kritika vybrané reklamy a myslím, že to je názor, který se nemusím stydět prezentovat ani zde, na svém blogu. Jen je trochu zkrácený, například o odborné vysvětlování termínů blog, reklama a podobně. Přijímám výhrady, které se nemusí shodovat s mým pohledem na danou věc. 

Ke kritice jsem si vybrala produkt společnosti Olympus a jedná se o jejich značně propagovaný fotoaparát Olympus Pen, kterým fotí a natáčí nespočet mladých dívek a ty další po něm touží a vidí tak naději na úspěch s vlastním blogem. Na fotoaparát není odkazováno jen v článcích, ale i se známými blogerkami A Cup of Style byl natočen regulérní reklamní spot.

Ten ovšem není založen na realitě. Cílová skupina o Nicole ví, že muž v reklamě není její přítel, protože ho několikrát prezentovala ve videích. Stejně tak ví, že není modelka, ale blogerka a studentka marketingu.

Níže se podíváme, jak se snaží reklama ovlivnit své budoucí zákazníky. 



Psychologické aspekty

Už Maslow popsal pyramidu potřeb a na ty reklama cílí především. Prodejci si velmi dobře uvědomují, že máme jistou potřebu uznání, seberealizace či sounáležitosti a na základě toho zasahuje své zákazníky.
                                                
 Důležitým aspektem jsou i příběhy, které vyhledáváme už od nepaměti a čím dál více jsou si toho vědomi i tvůrci reklam nebo copywriteři. Podle marketingových strategií je důležité dodržet čtyři kroky, které nesou zkratku AIDA – je důležité vzbudit pozornost (attention), vzbudit zájem (interest), vyvolat přání (desire) a nakonec přimět ke koupi (action).

Reklama působí hlavně na emoce a kognici a používá k tomu prostředky, jako jsou barvy, hudba, světlo, erotika, strach, text, stereotypy a další.


Kritický pohled na reklamu: ,,Kdo předčí profesionálního fotografa?“

Reklama je k vidění na YouTube buď před videi jednotlivých uživatelů nebo i samostatně. Trvá 45 sekund, což je čas, kdy se dá dobře udržet pozornost na celý spot.

Cílí především na děti-mladé, kteří vnímají reklamu úplně jinak, než dospělí. Jsou citliví na podněty emocionálního charakteru, mají málo zkušeností, a tudíž mohou snadno zaměňovat fikci se skutečností. Jejich dalšími společnými znaky jsou jednodušší manipulovatelnost a bezbrannost. Nepřemýšlejí nad tím, zda je produkt opravdu dobrý, ale pokud je reklama zaujme, pak ho vyžadují.

A jelikož ho prezentuje známá/oblíbená bloggerka, která s ním fotí krásné snímky a točí populární videa, je jasné, že pozornost si strhne okamžitě. Funguje jako doporučující osvědčená osoba, která je s produktem spokojená, tudíž vyvolá zájem.

Vydávají jí zde za modelku, což může vyvolat otázky právě u dětí, které ji sledují. Též to v nich budí pocit, že pokud budou fotit tímto foťákem, mohou se z nich skrz internet stát i modelky. A mohou mít tak krásného a dokonalého přítele, jako ona. Ten navíc vlastní ještě lepší fotografie, než profesionál s velkou zrcadlovkou. Tady už se objevuje ten příběh, který také prodává. Najednou se začínají projevovat emoce, pozitivní vize a je tu ono výše zmiňované přání.

V reklamě jsou i ty přítelovy fotky ukázány. Většinou rozesmáté, z běžného dne a všechny jsou okomentovány – jak spolu vstávají, baví se v dešti, užívají si s fotoaparátem velkoměsta a podobně. Prostě věci, které se dotýkají každého člověka. Touha po nich  začne rodit pocit klamného štěstí, který patří mezi aspekt negativního působení reklamy. Fotografie disponují ostrostí a hezkou barevností, která spotřebiteli navodí pocit klidu. Zajímavé je, že na většině fotografií je vidět i onen přítelův fotoaparát. 

Přítel má image vousatého elegána, který je teď v kurzu, přesto působí poněkud uměle a studeně. V záběru je však jenom chvíli, protože o něm to tak úplně není. Sexualita je tedy lehce zvýrazněna jak na straně prezentovaného muže, tak i ze strany okouzlující modelky v krásných šatech, zdůrazněny zpomalenými záběry.

V neposlední řadě je důraz kladen i na styl. Když budete tento produkt vlastnit, budete styloví, budete mít stylový život, který můžete ukázat. A tady už může přijít čtvrtá fáze a tedy chuť si produkt koupit.

A nejlíp na náš produkt odkázat třeba na instagramu, aby se o nás vědělo ještě víc a mi se nemuseli výrazněji snažit, když nás zpropagujete za nás. Aspiruje tak na virálnost. Ale abychom jen neprodávali, tak vám i něco dáme, když budete soutěžit o stylové ceny. Jsme značka, kterou můžete mít rádi, protože my máme rádi vás. A tím vzbudí důvěru.

Závěr

Reklama tak ovlivňuje, až skoro manipuluje příběhem, kdy vyvolává kladné pocity a emoce. Navíc je vizuálně přívětivá, v pozitivních barvách a je doplněna dynamickou hudbou. Spot má i přesah, protože daná bloggerka o produktu mluví ve svých videích a odkazuje na něj ve článcích, tak i na instagramu. Což není jen její případ, ale do kampaně jsou zapojeny snad všechny významnější blogerky. Další dívky-spotřebitelky jsou tedy ovlivněny životním stylem svých úspěšných vzorů a chtějí je napodobit a přiblížit se tak své referenční skupině. 

8 komentářů:

  1. Zajímavý rozbor, já osobně bych Olympus Pen chtěla, ale ne za tu cenu :D Byla jsem na nějaké akci, kde si ho mohl člověk na hodinu půjčit a soutěžilo se o nejlepší fotku, co za tu dobu kdo udělá. No byla jsem dost překvapená, jak špatně se mi s ním fotilo a jak jsou fotky oproti zrcadlovce nekvalitní. Ale věřím, že se s ním musí člověk nejdřív naučit a videa s ním jsou krásná, rozhodně kvalitnější než z mé zrcadlovky. A taky se mi líbí vidina toho, že mě z tahání foťáku nebudou na cestách bolet záda :D
    Ale je pravda, že reklamu mají hodně agresivní, až mi to tu značku skoro zprotivilo a vlastně důvod, proč si ho nekoupit, je ten, že pak budou mít všechny blogerky podobný styl fotek, protože každý foťák přece jenom fotí určitým stylem... A kompozice na Instagramu, kde jsou tulipány, Olympus PEN, makronky a chlupatý ponožky, je nanejvýš trapná :D
    V.

    OdpovědětVymazat
    Odpovědi
    1. Jo, foťák vypadá designově moc hezky, ale co se kolem toho děje, to už je přehlcení. Vlastně jsem ráda, že i někdo, kdo po něm touží, má odstup. Názor na insta fotky mě od tebe pobavil nejvíc, je to tak!

      Vymazat
  2. To vážně taková kravina strhla takovou masu lidí? Nikdy nebude sebe zajímavější kompaktík (a čím menší, tím horší) fotit líp, než zrcadlo. Nikdy bych se nenechala takovou reklamou ovlivnit, asi holt nepatřím do cílové skupiny...

    OdpovědětVymazat
    Odpovědi
    1. Strhla, právě. Ale zas musim trochu nesouhlasit s tim kompaktem. Brácha sklízel ve škole víc chvály za fotky kompaktem, než holky se zrcadlovkou /ale to už je dávno/. Musí to být i v oku.

      Vymazat
  3. Máš mé velké uznání :)
    Osobně mi to "haló" okolo Penu a jiných produktů, které blogerky hojně propagují přijde opravdu, jak bych to jen nazvala, nesympatické. Vše, co se tímto způsobem prezentuje okolo "jůtuberů" a blogerů má úplně nehorázný vliv převážně na ty děti, co jsou do nich úplně "udělaný". Už jen to, že každý má svou knihu (o obsahu jedné konkrétní pomlčím, špatné slovosledy, spisovnost, no, takhle si knihu v obrovských nákladech výtisků opravdu nepředstavuji) ždímá z rodičů docela pěkné sumičky. Do toho přidejme takovou propagaci ze spolupráce, kde je cena Penu a průměrně výděleční rodiče v noci pláčou do polštářů.
    Blog je dnes, bohužel, marketing "jak prase", "jůtubeři" a blogeři se často považují za polobohy, a pomocí firem cíleně manipulují se svými fanoušky a láska k tvorbě převážně mizí.

    OdpovědětVymazat
    Odpovědi
    1. Souhlasím s tebou, je to hodně nesypmatické. Hlavně výroky "dělám to pro vás", "je to můj koníček" a tak podobně. Máslo na hlavě maj až v momentě, kdy někdo upozorní na nějakou nekalost týkající se reklamy. Většina to pozná, ale ty děti bohužel ne. Knize se naštěstí vyhýbám i v knihkupectví.

      Vymazat
  4. Takže je to vlastně povedená reklama , protože přesně splňuje svůj účel :) Nevím čím to je, že poslední dobou všichni tolik řeší reklamu spojenou s blogerkami a vzbuzuje to v nich tolik negativních reakcí. No co. Za mě je toho už opravdu všude hodně, to uznávám. Sama bych Olympus chtěla, protože na natáčení by se mi hodil a tahat všude zrcadlovku už mě nebaví, ale pořád si uvědomuji, že jsem se nechala trochu zlákat právě tou reklamou.

    OdpovědětVymazat
    Odpovědi
    1. Povedená určitě je. Já to řešila hlavně jako projekt do školy a přišlo mi příhodný to sem postovat. Reklamy u blogerů se teď řeší hodně, hlavně proto, že se přes ně cílí víc, než tomu bylo třeba před rokem, dvěma. A i sami blogeři si za ty reakce můžou sami, protože se z nich stávají dobří markeťáci a dostávají názvu reklama-klamou. Jenže jiní jsou schopni to vidět a je třeba na to upozorňovat, proto jsem ráda třeba za černobílý blog.

      Vymazat